Nos services

• Le conseil. Nos libraires lisent, se renseignent, vous écoutent… À votre demande, ils sont en mesure de vous conseiller dans vos choix.
  
  
• La recherche. Avec des outils spécialisés comme MÉMENTO, la banque de données la plus complète de la francophonie, ou NEEDA qui permet un lien direct avec les distributeurs québécois, nous sommes en mesure d’effectuer toutes vos recherches, de vous donner la disponibilité des livres recherchés et le temps nécessaire de réception de la commande en un clin d’œil.
  
  
• Les commandes spéciales. Nous acceptons toutes les commandes spéciales, y compris l’importation dans toute la francophonie. Nous pouvons également vous offrir les titres anglophones et espagnols distribués au Canada. Notre service est rapide et efficace.
  
  
• Notre carte de fidélité. Notre carte de fidélité est l’une des plus avantageuses sur le marché. Elle vous donne droit à un crédit de 15% sur le total de chaque tranche de dix achats effectués à l’intérieur d’une même année. Ce service ne s’applique qu’aux ventes en magasin.
  
  
• La mise de côté. Sur place ou avec un simple coup de téléphone, nous pouvons vous réserver un titre en magasin ou un titre à venir. La durée de cette réservation ne doit pas excéder une semaine.
  
  
• Le transfert 24 heures. Certains titres peuvent être manquants dans une librairie et disponibles dans l’autre. Votre libraire vous en informera automatiquement et nous pourrons transférer votre livre en 24h, d’une succursale à l’autre.
  
  
• Notre site général. www.librairiepantoute.com existe depuis 8 ans. Nous servons des clients de partout sur la planète de façon rapide et sécuritaire (certificat VeriSign). Nous offrons une imposante banque de données et un service personnalisé. Vous n’avez donc jamais l’impression d’écrire à une machine… Notre site est alimenté par nos libraires, qui, dans chacun de nos rayons virtuels, vous conseillent à profusion et vous renseignent sur les nouveautés et les actualités du monde littéraire.
  
  
• Nos sites spécialisés. La librairie Pantoute offre également quatre sites spécialisés. www.orchidsbooks.com est entièrement consacré aux livres sur les orchidées. Il s’agit d’une référence en ce domaine. Nous achetons et vendons partout sur la planète. www.livrospheres.com est un site consacré aux livres sur l’écologie et l’environnement, tandis que www.livresetjardins.com concerne le jardinage, les plantes et la nature. Enfin, www.pedagolivres.com se consacre aux ouvrages de pédagogie.
  
  
• Le journal Le libraire. Ce bimestriel d’actualité du livre, comptant entre 60 et 68 pages, a d’abord été créé par la librairie Pantoute. Il est maintenant édité par les Librairies indépendantes du Québec (LIQ), un organisme à but non lucratif regroupant 80 librairies indépendantes, majoritairement situées au Québec. Son tirage de 40 000 copies est distribué dans le réseau des LIQ et dans la plupart des bibliothèques du Québec. En 2008, Le libraire fêtait ses dix ans. Plus de 50 numéros ont déjà été publiés. Le libraire a également son site, www.lelibraire.org, qui couvre l’actualité dans le monde du livre francophone. La librairie Pantoute est également associée au site de transactionnel www.livresquebecois.com, une création des LIQ, offrant l’ensemble de la production de livres québécois dans le reste de la francophonie. Pour information : Hélène Simard, (hsimard@lelibraire.org).
  
  
• Le Studio P. Salle multifonctionnelle, le Studio P accueille diverses activités d’animation reliées à la littérature et aux arts (lancements, rencontres d’auteurs, émissions littéraires, débats, conférences, lectures théatralisées). Notre salle peut contenir de 100 (configuration de style café) à 200 personnes (configuration de style lancement). Outre nos propres activités, notre salle est également disponible pour la location. Elle est équipée de tous les systèmes (son, éclairage, écran, Internet, permis de bar, etc.) nécessaires à une gamme d’activités : réunions, conférences de presse, expositions, café-théâtre, etc. Pour information : studiop@librairiepantoute.com

• Voir également notre service aux institutions et entreprises et notre service de manuels scolaires.